Энгельсское городское общество защиты прав потребителей

Добрый день! Моя мама отдала новую куртку почистить в хим.чистку. В это время в хим.чистке произошёл пожар. И мамина куртка пострадала. Обещали выплатить деньги. В итоге выплатили ровно 50%от стоимости куртки. Мама носила только один сезон. Естественно мы не согласны с такими выплатами. Подскажите пожалуйста что делать в этой ситуации???куда обращаться?

Купили под заказ мебель на кухню зборка ужасная мебель не совсем дешёвая. Прошло 2 месяцев после установки треснула столешница. Вызвали у кого заказывали они говорят что замена за наш счёт. А так же есть и другие изъяны. Возможно ли получить назат деньги и вернуть мебель.

Добрый день! Купила телефон в магазине связной. При покупке навязали страховку объяснив тем что если с телефоном что-то случиться обязательно отремантируют или вернуть деньги. При наступлении страхового случая обратилась в страховую компанию. Страховая компания сказала отправлять телефон на диагностику в сервисный цент. Там мне сказали оплачивать ремонт на что я отказалась. Телефон вернули назад и страховая компания отказалась выплачивать мне денежные средства. Подскажите как быть в данной ситуации? И для чего тогда мы оплачиваем эту страховку если она бестолковая.

Купили телефон в лазурном в мегофоне все работал а потом перестал отвезли его обратно они взяли его на ремонт вернули обратно через какое то время опять тоже самое а теперь пишут не акуратно пользовались как быть нам

Доброе утро.Подскажите пожалуйста ,приобрели палотенцесушитель при установке дал протечку,отвезли в магазин ,сказала будут делать экспертизу,якобы может быть наша вина,при установке перетянули при затягивание,как быть,стоит ждать или покупать нам новый ?Спасибо

Добрый день! Мною в Саратове были куплены босоножки на каблуке, обув из всего 4 раз, каблук просто оторвался. Привезли их в магазин, их приняли и на сегодняшний день, якобы сделали экспертизу, в которой написано, что это механическое повреждение в результате носки. Что же с ними надо было делать, это же обувь. В возврате денег отказали. Что делать дальше?

Здравствуйте, взяли кредит в почта банке. Появилась возможность погашения досрочно. Банк деньги списали а проценты не пересчитали и мы теперь платим проценты. Претензию отклонили причину не указывают. Что нам делать в этой ситуации.

Добрый день! 07.04.2018 забронировали зал в кафе Неаполь на 08.09.18. Оставив задаток 10000т.р. Но обстоятельства изменились и нам нужно было отменить бронь, в связи с чем 14.04.18 пришли в кафе и попросили отменить бронь и вернуть деньги. На что получили отказ. Подскажите как быть в данной ситуации

Не обменяли бандаж просто маленький ООО медторг

Здравствуйте.Купила стол кухонный Сити, в магазине Мебель тут.В городе Энгельс проспект Химиков 1.Стол оказался с браком.Они отказываются менять.Что мне делать?Куда обратится?

Купили телефон в салоне связи Мегафон он оказался бракованным.отвезли назад салон отправили его на экспертизу.экспертиза не подтвердилась.но тел не работает.деньги назад не возвращают.что нам делать?

Купила мебель за наличный расчет,срок доставки уже истек ,а мебель так и не везут .покупала в " мебель девшле тут" в ТЦ лазурный

Смотреть под ноги, а не беспечно болтать по сотовому

пр. Ф. Энгельса, 11А, Энгельс проверьте пожалуста кафе Тет-а-Тет всё очень ужасно..

Здравствуйте, сегодня я пришла за продуктами в сеть магазинов "семейный"который находиться по адресу:проспект Строителей 24,город Энгельс. Была с ребенком, после того как пополнили корзинку мы направились в сторону кассы, и практически на проходе стояла ступенька для расклада товара. Я споткнулась об нее, и упала на стелаж с лимонадом, ушибла ногу в колени и голени. Что мне делать в данной ситуации?